可以。你先申请下退货。和他联系联系。协商一下。然后把东西退回去，就可以了。在京东买的手机到货了往哪里领取可以上京东网跟客服咨询，一般是直接送到家的京东的退货机有两种：1、一种拆开包装把玩了下，没有激活就退货了，然后京东收到货以后间接重新包装了

（°ο°） 目前京东自营手机都支持7天无理由退货，包括苹果。但是每个品牌的具体规定都不一样，以下所有整理的都是问了京东自营官方客服的，我放在这里，码字不易求个赞。8月17日更新，realme京东京东自营店是苹果的官方授权渠道，支持7天无理由退换货，一般情况下拆封了非质量问题就不能退了，不过

1 首先我们登录自己的京东账户，进入VC京东供应商协同平台2 在这个平台会看见很多的选项，我们选择备件库管理3 选择备件库管理最左边有很多的选择项目，我们选择售后退货查询4 苹果官网也允许退货，但他们有一个专门的版块明着卖官翻机，愿者上钩。希望其他品牌的官网也一样靠谱吧

∩ω∩ 查不到的。以前我买了一个360N4,到手几天连封都没拆就直接七天无理由退货了。’其实只要确认手机包装上的原厂封条没有被拆过就可以了，没必要纠结是不是退货的。查看全文如果自营，基本没有翻新机，即使是官翻机，也会明确标注，但是自营有可能买到其它人的退货机。京东上买手机，买到翻新机的概率不大，因为京东是一家正规的电商平台，

即可说明这部手机是正品了。如果查询结果与实际不符或显示已过质保期，那就不是正品了。以上关于新手机的鉴别方法，可以说是非常全面的，如果都没有问题，基本可以1、京东商城退货是需要先确认收货的，确认收货之后进入我的订单页面，然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。2、然后在点击“申请”按钮。3、然后会进入填写