9.2后续：由于智行把责任推卸给南方航空公司，然后作为消费者，我觉得我有必要将智行的无赖行径和不作为的事实转告给南航。由于我的两次跟南航的申诉，南航有位客服跟我说是他们是可以2、打电话给智行人工客服询问未退款原因，之后看智行回复再说

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起尊敬的客户：您好，关于您反馈的相关事宜，已与您电话沟通，建议耐心等待退款，同时为了进一步提升我们的服务质量，请您为我们的服务评分，祝您生活愉快！补充投诉09-01 08:44:13 智行就是

消费者投诉维权途径有如下：（一）与经营者协商和解。（二）请求调解，当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。（三）向有按照第一条的方法，客服会说让你看看自己订单申请退款，你让她给你操作增加疫情退款按钮。你回到订单会发现多了一个按钮，叫疫情退票，可以全额退。4.行程改变，要退机票，此时还没出票，

o(╯□╰)o 1. 进入智行火车票购票软件，登录个人账号。2. 选择购票失败的订单，点击售后处理。3. 点击联系线上客服，向客服说明没有收到退款的情况，提供订单信息。4. 由客服智行不退款怎么解决如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费

汪先生称联系客服说没有办法，要和领导沟通说明天答复，由于车票第二天十点半发车，在等客服处理结果，所以这张票成为废票，联系了多次客服，最终结果为给退五十元，对此非常不满，认为智行有欺诈消费者，智行火车票扣钱了，没有订单，钱又不退，可以尝试以下方法解决：找人工客服或者拨打***60668666电话，向客服反应问题。客服如果没有给反馈。老湿2023-06-16 智行不退款怎么解决