12306已经打款给第三方，然后第三方没有打款给您，还有就是最近暑运高峰期，现场不少反应退款会有延迟12306候补退单了，没有收到退款的原因可能有以下几种：用户没有付款。在候补订单取消之后，系统就会自动将用户的预付款扣除，并将机票款项退回到用户的支付账

o(?""?o 1.确认退款：查看12306官方网站或联系客服，了解候补订单的退款规定和流程。2.检查退款状态：登录到您的12306账户，查看订单的退款状态。可能需要一些时间才能处理退款。3.联系客服如果是因为12306兑现失败，钱没到账需要投诉的，可以先不用那么快投诉。12306退款到账的时间只要还在15个工作日内，就算投诉了也没用。因为它们的规定就是只要退款

网站上在个人中心导航栏上点击“候补订单”可进入订单查看页，候补订单分为“待支付订单”、“待兑现订单”和“已处理订单”三个选项，其中“已处理订单”包含已兑现、已退单和兑现失候补订单兑现失败怎么不退款？12306候补订单兑现失败，一般情况下，24小时内会根据支付方式自动原路退回到支付宝、不能说、银行卡等。超过24小时还没有自动退款的，请打电话给12306

≥▂≤ 1.打开铁路12306APP，进入“我的订单”页面后，找到“候补订单”选项并点击。2.在“候补订单”页面中，找到需要退款的候补订单点击进入。3.在“订单详情”页面点击申请退款，取消未方法/步骤1 首先，我们打开手机上的铁路12306软件APP 2 点击右下角我的，选择查看订单3 在我的订单页面，选择候补火车票订单，进入候补订单页面，查询截止兑换时间，到达时间将提