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?▽? 一、本公司董事局、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责说完了。12326是为了改变旅客在投诉过程中得不到航空公司的答复而设立的中国民航服务质量监督电话。2019年3月15日，中国民航将启动12326民航服务质量监督电话。12326作为民航服务质量等我继续说。

事实上，许多航空公司设立了服务副总分管乘务员所在的客舱服务部，服务副总只对服务质量负责，对服务副总的绩效考核与投诉率、服务满意率等挂钩，并不需要像运行副总那样承担安全等会说。5、正规企业客服处理投诉后，会通过消费者的原付款渠道进行退费，如对方要求通过QQ、支付宝、不能说、网址链接等其他途径进行退费，请提高警惕，避免提供个人信息或进行缴纳“

黑猫投诉帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用，凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为，请消费者提高警惕，及时向平台官方举报相关等会说。2.对航空公司服务投诉的内容比较广泛，但前五位的投诉内容相对集中近五年来对我国航空公司的服务投诉内容位居前五位的情况如下表所示：资料来源：根据民航局有等我继续说。

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