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消费者要是想投诉顺丰，拨打12305会比12315的效果更好。因为12305是国家邮政局的投诉电话(现大部分城市已将12305并入12345便民热线),专门受理快递方面的投诉。而12315是消费者说完了。当然打12345市长热线也是可以的，12345会转发给12305承办，这个跟12345的职能性质有关暂且不表。其中网站和小程序在申诉的时候提供了三个选项，如果第一次投诉直接选“已向企业等我继续说。

五，顺丰处理不满意七天后请到（国家邮政局申诉网）如实天填写上传一到四的证据。亲身经历：顺丰快递已经等会说。🎉好消息是，我最终成功维权！在经过一系列周折后，顺丰同意按我提出的1200元进行赔偿。所以，如果你也遇到了类似问题，不要轻易放弃，坚持就是胜利！💡提示：除了12305外，还可以尝试是什么。

12315对顺丰投诉是有效的，但顺丰快递最怕12305这个投诉电话，因为12305是邮政管理局的投诉电话，一旦成功投诉后顺丰快递方可能会受到处罚。投诉顺丰快递的途径还有这些：1、顺说完了。顺丰快递最怕12305这个投诉电话，因为12305是邮政管理局的投诉电话，一旦成功投诉后顺丰快递方可能会受到处罚。投诉顺丰快递的途径还有：1、顺丰客服电话投诉说完了。

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