停运我选择退票然后我在8月30号的时候退了一趟火车票了还剩下另外那一趟还没退我中午刚叫我朋友人脸识别才退票成功但是到现在退款还没到账很担心会不会被坑了希望平台能够帮因为之前在智行火车票上面买了一张高铁票，后面因为赶不上然后改签，然后还是没赶上，然后在开车前退票了，然后发现钱居然没到，打12306说已经退回支付宝了，支付宝说没有，然后问智行才知

1、退票成功了为什么钱未到账呢

退票到账那么慢，可能是你在第3方抢票平台抢票，所以你退票到账比较慢一点，因为第三方抢票平台给你抢票的话，你退完票这个退款不会直接到你的账户，而是到第三方抢票平台，第3方抢应该立马到账。刚刚退票没有立马到我就有点慌了。先是在12306官网上点的退票，

2、退票成功了为什么钱未到账退回来

我真的服了回个家真难同城旅行的钱退款一直不到账！就一个已退票钱呢？还有12306候补的那个钱为什么我都退了还不退钱啊你们的钱都是什么时候退的啊12306显示已退票但是没有到账原因一般有3：第一，钱被卡在银行或者其它地方了，但是钱在15个工作日内一定会到账；第二，你已经打印了报销凭证，钱需要你到车站交还

3、为什么退票成功钱没到账

本人在12306买了三张车票，不同时间的，不确定什么时候出行，在前天确定了出行时间，凌晨1.50分想起来退票，退了第一个显示退票失败，我就想可能退不了1点过后，我就首先，请确认您的车票已退。其次，提交退款申请后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退款额将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。如果您到时仍没有收到退