1、打开手机上到铁路12306软件，选择乘车地方以及时间后点击“查询车票”。2、在查询的车票页面里，点击左下角的“筛选”。3、在弹出来的筛选页面里，选择”可积分兑换车次2、网站的问右上侧有我的12306,点击一下，进入我的12306; 3、点击“已完成订单(改/退)”按钮；4、可按订票日期和乘车日期来属查询近期的订单记录。注意事项：1

1 2 3 4 5 6 车票常用查询订餐单程往返中转换乘退改签出发地到达地出发日期学生高铁/动车查询重点旅客预约遗失物品查找约车服务便民托运车站引导站车风采用户反馈友情链接中国铁路官方不能说中国铁路官方微博12306 公众号铁路12306 官方APP下载，目前铁路未授权其他网站或APP开展类似服务内容，敬请广大用户注意。版权所有©2008-202

1、搜索网上订购火车票，进入中国铁路客户服务中心，点击登录，输入登录名，密码后进入客运首页；2、网站的问右上侧有我的12306，点击一下，进入我的12306；3、点1.如您在12306网站网络退票，请先通过“订单查询”功能确认车票状态是否显示为“已退票”，并同时显示退款成功所产生的平台流水号及收取退款的银行名称（可提示旅

12306官网查询退票进度的流程如下：1、登录中国铁路12306官网；2、点击网页界面上方的“我的12306”——“火车票订单”；3、点击“未出行订单”——“订单详情”；4、进入订单详情界面后，选择“退12306是中国铁路客户服务中心的官方网站，可以提供火车票查询、预订、改签等服务。如果您想查询退票记录，可以按照以下步骤操作：登录12306网站：首先，您需要登录12306网站，在网

12306退票记录查询步骤1. 打开12306手机APP:首先，需要在手机上打开12306的应用程序。2. 进入“我的订单”：在APP的底部栏中选择“我的”，然后点击“我的订单直接退票小伙伴儿们快跟着小编学起来！1 打开12306APP 点击“我的”2 找到“快捷退票”3 打开快捷退票填写身份信息联系方式完成人证核验4 填写退票信息（车次、乘车日期）