2.2.2.2 旅客应减少舱内不必要的走动，非特殊情况下禁止换座。2.2.2.3 旅客应按照机上乘务员的指引有序使用盥洗室，使用时注意先关闭马桶盖再冲水，避免潜在传染在车上要不时的往后看，避免在途中由于颠簸把掉下行李，导致行李的丢失。在装机前一定要核对好画的机型，飞机号，舱位。装的同时要清点行李数，监督搬运要按照装机
航线、飞机号、停机位等),随时关注其所乘航班信息，做到心中有数，遇航班不正常时服务员应及时了解航班情况，主动向旅客通报航班信息并做好解释工作。8)旅客航班开始登机时，服此时讲究进门后动态地“以右为尊”，即进门时以右侧之座位为上座，应请来宾就座；左侧之座则为下座，宜由主人就座(见图-2)。若宾主双方不止一人，情形也大体如此(见图-3)。图-2 相对式
38A登机口：226登机方式：廊桥机位：226上客：10:09客齐：10:26撤轮挡：10:32起飞时间：10:46降落时间：13:28跑道：02R停机位：107下机方式：摆渡车开客舱：13:41下客完毕：14:01行李转盘：9 #四飞机停稳后，机务人员要把飞机固定好，这个动作其实叫作“挂轮挡”——将轮档卡在机轮前后，保证飞机不会在下客的过程中突然滑动。廊桥与机身接驳飞机固定好之后，廊桥开始与机身接驳；如果不使
1、最少提前1.5个小时到机场，因为航空公司有规定航班起飞前30分钟停止办理登手续（有行李托运需要提前2小时以上到达机场）。2、找到相应的柜台办理登机手续，弄不通常情况下，前序航班到达后，登机通常需要等待大约30分钟至1小时。当然，具体等待时间还会受到一些因素的影响，例如航班的准时程度、机场的繁忙程度以及安全检查
提前半小时就可以登机拿行李最多也就半个小时乘坐飞机登机及办理托运程序如下：一、购票旅客可以在网上、售票点书归正传：根据个人经验，提前45分钟开始值机，现在进去就算掉马桶里爬出来，外面队伍应该也不过排了一半
(2)--思想情感的沟通 1、--社会地位的障碍 2、--心理因素的障碍 3、--非语言上的误解障碍 民航旅客服务交往的工具——语言与非语言 一、语言系统:语言交往就是通过语言系统来......
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