1、找到相关的票据信息：退票需要提供原始车票和报销凭证；2、联系购票平台或售票处：如果是在网上购买的车票，可以联系购票平台的客服人员来咨询退票的具体流程；3、准备退票材料：根据邓女士通过网站订购一张高铁二等座票，打印纸质报销凭证后因故未乘车，于是在网上申请退票，显示退票成功，但未退费。后邓女士到火车站退费，因纸质报销凭证丢失，退费遭拒。

网上退票后报销凭证丢了怎么办

如果是在网上办理退票的，退票成功后，需要持报销凭证以及本人身份证原件到车站指定窗口办理退款报销凭证丢了的是不可以退票的。报销凭证是有且仅有一张，是不能补办的，丢了就只火车票退票但报销凭证丢了，可以凭购票信息找回退票凭证，携带购票时所用的身份证、车票等信息到火车站售票窗口或客服中心，由工作人员找回退票凭证。如果无法提供购票信息，可以提供其

网上退票后报销凭证丢了能退吗

⊙﹏⊙ 需要办理挂失补办，再进行退票。依据《铁路互联网售票暂行办法》第二十条规定：旅客购票后丢失车票时，符合以下条件的，可到车站售票窗口办理挂失补办：提供购票时报销凭证丢了又想退票可以采取以下措施：1、尽快联系航空公司：如果需要退票，应该尽快联系航空公司，并说明情况，要求退票。航空公司可能会要求提供一些证明文件

退票但是报销凭证丢了

火车票丢失总局有答疑可以补办票据报销，但是和铁路部门有出入，未来还需部门间做好沟通一、总局以及铁路如果是在网上办理退票的，退票成功后，需要持报销凭证以及本人身份证原件到车站指定窗口办理退款报销凭证丢了的是不可以退票的。报销凭证是有且仅有一张，是不能补

退票后报销凭证掉了能退钱吗?

假如选择退票或是改签，必须要将原车票的报销凭证交回给铁路部门( 各车站售票处退票改签窗口) ，否则亲，您好！很高兴为您解答！已办高铁退票手续报销凭证丢了的解决办法是联系高铁服务中心。您可以联系高铁服务中心，告知他们您的情况，看看是否可以重新提供您的报销