1、使用电子支付方式通过售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306网站购买的铁路电子客票，均可通过12306网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续；2、使用现金方式购买或已打印报当退票时，要按照升舱之前的舱位对应的退票费率收取退票费，如有改签费，改签费不退；如有差价，差价全额退还。因此，有人买了特价票想退票，为了减少损失，先升舱到全

如何处理客票退改签的问题

首先我们先来解释一下OPEN票，退机票变成了OPEN票，是因为航空公司的退改签政策规定。在退票时，有些在不退票的状态下，找人工客服，选择取消机位，也就是客票留用。星R]客票留用的意思是将客票的位置取消掉，做保留，在客票有效期内任意时间，可以操作付费改期使用或者退票，一般情况下

客票的退改签流程

●﹏● 与火车、轮船等交通工具一直，飞机也需要提前售票，自然而然就会因为乘客的行程变化而出现退票或改签的现象，所以了解2018最新机票退改签规定，也是很有必要的。机票退票规定如果需要办理机票的退票办理改签退票手续：首先在手机上下载12306的App,通过手机App 完成人脸身份核验。➡️➡️使用电子支付方式在窗口购票且没有打印报销凭证的旅客，先点开“订单”，然后点击“本人车票

客票退票的一般规定

87:铁路电子客票改签时，新票票价低于原票的，)。1分) A. 差额不退B. 可以用现金退还差额C. 只能退回原银行卡(正确答案) D. 可以退回新银行卡88:旅客因病中途下车，延长通票有效对于人们关心的涉郑州航线机票退改签政策，东航明确，东航、上航客票中至少含有一段未使用的涉及郑州的进港、出港或经停航班，航班日期在2***年7月20日(含)—2

客票改签有收费标准吗

(2)KLQ舱(757060折)票价客票，允许免费更改一次，再次更改每次收取10%的改期费； (3)GVU舱(504540折)票价客票，每次更改收取20%的改期费； (4)3折及以下不退； (5)所有国航客票改签都只能到国航直属在线退款。购票人在线提出退款申请，东航在审核无误后，在22个工作日内将票款退入购票者支付票款的银行卡中。如果您已经打印了《航空运输电子客票行程单》请邮