亲们，在12306上买票，退票之后没收到钱，退款详情显示退到亲们，在12306上买票，退票之后没收到钱，退款详情显示退到招商银行卡里了，但是本人没有招商银行卡，这种情况怎么办呢？12306也打不通来自铁在智行上买的票，今天临时有事想把票退了，鬼迷心窍点开了铁路12306申请退票，刚开始提醒我退票失败，这才突然想起来可能是用错app了，于是赶紧打开智行，但是刚登录上智行没有任何操作就

用12306app买的车票，今天给退了，然后显示银行退款失败，让我联系开卡行(是用铁路e卡通绑定的银行卡付款的) 但是中国银行客服打了10几分钟就是没人12306客服也是说机器人说接不了人2.11；1、铁路12306在退票成功后，退款金额会在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具；2、打开手机铁路12306

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≥▽≤ 首先，请确认您的车票已退。其次，提交退款申请后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退款额将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。如果您到时仍没有12306退票成功但没有退款要考虑3个因素：1、从退票成功之日起，是否还在15个工作日；2、是否已经打印报销凭证；3、是否使用现金购买的车票。有第一种情况的，钱没到账属于正常情况，1230

如果您在12306上申请退票后，在“退票详情”中看到“暂无退款详情”的提示，通常表示铁路部门正在处理您的退款申请，但还未生成退款记录。铁路部门会根据您的退12306退票款一般是在15个工作日内到账，如果还在15个工作日内退款没到账的，请耐心等待，如果在15个工作日后依然没到账的，可以拨打12306联系客服退款。12306退款进度在“铁路12306”a