不管物流有没有更新，消费者都可以要求退款。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网快递一直不到是可以申请退款的，可以让商家查询一下，拆迁不给钱了怎么办如果核实是快递的问题，并且自己还需要的话，可以让商家给补发一个其他快递。如果不需要的

如果商品你是需要的话，可以联系商家换个快递给你补发，就可以不用等太久，至于延误的快递到时退款即可商家上传快递后，24小时内没有物流信息更新；或者快递显示已经收货，但是接下来的24小时内没有物流更新。延迟发货的，按照3元/单的标准从商家店铺账户的保证

ˋ﹏ˊ 淘宝物流信息不更新也是可以退货的。可以的，淘宝购物是支持七天无理由退换的，物流不更新有可能是卖家虚假发货或者是因为疫情导致被耽搁在路上了，如果不是急需又是自己喜欢的买家操作退货后，系统给予卖家平邮30天、快递10天响应退款，逾期卖家未操作，系统自动将钱款退回给买家；3、订单状态为卖家已发货，买家申请不退货仅退款，申请退

不管快递是否停滞几天，用户都可以直接申请退货退款，具体的要跟快递以及卖家协商。快递一直停滞不动，物流信息迟迟没有更新，导致买家收不到货。这个时候向商家提出退款申请，正物流状态不更新怎么投诉前两天网上买了东西，物流状态一直不更新，打圆通客服一直是核实下，没有任何处理进度，无奈我选择了投诉，第二天就收到货呢，投诉方法分享给爱买快递的小仙女们