首先，我们需要明确的是，如果您在12306网站购买的火车票没有及时取票，但是已经完成了本次行程。想要进行报销，那么就要明确一点，报销是需要获得报销凭证的，并且时间在180之内，方法二：到火车站补票或者补一个证明。如果丢失了票又涉及报销的事情，一定是做过了火车，票丢了。这里我要强调下，目前铁路12306的新规定，就是火车没做前20分钟

需要报销的旅客，可在开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口(含自动售取票机)打印电子客票报销凭证。为了方便旅客，大部分车站在出站口设置了1. 检票进站时，闸机不放行怎么办？请持居民身份证原件到售票窗口换取纸质车票；如果居民身份证无法自动识读的，请提供订码。2. 乘车时，列车验票发现没有铁路电子客票信息

根据国家铁路局规定，未取票的火车票可以在开车前48小时内办理退票手续，退票手续费为票面价的5%。如果超过48小时，就不能办理退票手续了。退票手续具体操作方法如下：凭购票时所用旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口换取报销凭证；超过30日时可通过铁路12306客服办理。报

ˋ▽ˊ 之前小编就在网上取过报销凭证，真的方便。就是在支付宝或不能说小程序搜索“跑政通”，然后进入小程序找到：火车票报销发票打印，点击进去输入自己的乘车信息和日期，确认无误就可以办理了亲亲，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口换取报销凭证。但是必须在乘车之日31日内办理报销凭证，逾期不再办理