面对网络卖家虚拟发货影响到自己声誉的情况，买家是可以马上跟购物平台进行投诉，要求购物平台来还自己一个公道。消费者遇到了网络卖家虚假发货的情况要去正确快速的维权该怎么样做才这是卖家发货后，我查的物流信息，我2***年9月25号下单的，卖家2***年7月4号就发货了，而且是9月25号签收了，视频为证，卖家故意伪造虚假发货，不退款。补充投诉09-2

商家低价出售二手机，顾客购买后立刻虚假发货，按照转转平台规定确认收货后，款就平台立刻打给商家了，商家一直诱骗客户进行在没有任何物流信息的情况之下点击确认收货，已不正当手段谋虚假发货指卖家对交易操作了“发货”，但实际上未进行发货的行为。目前，天猫平台规定商品出售后48小时内必须有物流信息，且物流信息为快递揽收信息而非商家后台发货信息，否则将视

⊙﹏⊙ 1、卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。2、虚假发货属于违背承“平台要制定诚信经营规约，提高失信行为联合惩戒力度，根据情节对存在虚假发货等不正当销售行为的商家采取警告、罚款、下架商品或服务、平台禁入等措施。”张

故意发错货属于诈骗，是一种欺诈消费者的行为。欺诈消费者的行为是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法随后，李先生又以虚假发货为理由投诉卖家，被商家以"买家已签收，请修改为我要退货退款"为理由拒绝退款。在与卖家无法协商的情况下，李先生通过今日头条"头条帮忙