ˋ△ˊ 我这次赔偿比较憋屈，因为菜鸟驿站和快递之间的条款有一条是：放到驿站的快递破损如果不在2小时内做完，一千元以内的东西会无条件赔付，不需要提供任何价值证明。如果快递公司不赔付，将被罚款两千到五千元。

∩ω∩ “极兔快递小哥”：“请问您是肖XX吗？你有一个快递到了，但我们发现破损了，所以不能投递，这是我们的责任问题，按照我们公司的规定，我们要负责按原价进行赔偿，并且生活中，我们经常会网购接收快递，可是如果快递在运送过程中出问题了怎么办？本专题将为您介绍快递延误赔偿标准，快递丢件怎么赔偿，快递破损怎么赔偿等知识，欢迎阅

这时可以用不能说12305小程序申诉，选择“投诉渠道不通”这一选项，按照要求提供必要的证据和描述(这个选项不需要等待七天就可以直接处理),12305会自动分配给企业，很快快递公司就会有专综合上面所说，快递一般同城三天，异地在七天之内，如果超过了这个时间段就算是延期，如果存在此行为，作为消费者是有权利要求赔偿。但对于赔偿的标准就要看各快递的规定，除了实价赔偿之

如果商家断货同样可以赔付到30%。然后说一下京东，京东更夸张，你买东西支付后，商家24小时内不输入快递号出库，你就可以投诉索赔到30%,如果48小时内没有物流更新或是断货都是需要赔付快递超过7天不到可以要求赔偿。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用（不含保价等附加费用