其中包括简化审批流程，方式管制；增加航班时刻，提升时刻利用效率；加强航空货运基础设施建设，支持航空公司扩大货运机队等。此前出台的航线航班管理相关政策中，往往未对客、货运航2.树立大服务理念，实现无缝隙服务公司要不断提高服务质量，就要树立大服务理念，推动航空服务产品化、体系化和有形化，构筑航空公司无缝服务的格局。无缝隙服务

提升服务质量，为安全营造有利环境.要正确处理发展与服务的关系，协调发展，稳中求进，把发展建立在质量有保证的基础上，避免盲目追求速度和规模.要始终把服务质量，航班正常等秉承“真情服务”理念，部署开展“民航服务质量提升”“民航服务质量规范”专项行动，持续提升航班正常和大面积航班延误应急处置工作水平，着力强化服务规范意识和

民航业多措并举提升服务质量当前，民航业正从“发展快”的状态向“发展好”的目标前进，各大航空公司和机场不断整改问题，创新服务形式，提升旅客的消费体验。“飞机出行确实能够2. 提高服务配备：从推行便捷旅行开始做起，为旅客提供更加便捷的旅行体验。例如，提供电子化、网路化、信息化的服务，让旅客可以更加便捷地了解航班信息、办理登

ˋωˊ 2. 参与国际航空组织的活动，学习先进的管理经验和服务理念。以上是提高航空服务质量的一些建议，通过优化机上服务、改善航班准点率、改进行李管理、优化机票预订和退改签流程航空公司服务质量的主要指标，对于航空公司来说，作品的服务方面包括：航班信息发布，票务服务，门票背面膳食，机场服务，行李，准时起飞，空中服务，准时到达，行李托运等，这些服务工作航空公

,研究制订了落实真情服务、提升航班正常性工作方案，并提出力争在一个月内采取有力措施，遏制航班正常性下滑趋势；一个航季内有效提升短板，航班正常水平明显改善；要加强服务监督，组织必要的服务质量检查活动，共同维护公司春运期间的安全服务保障秩序。3、针对春运期间客流大、天气复杂多变等特点，各相关部门要预先研判、服务前置，在遇到