解决办法：1、与商家联系：登录你的购物账号，找到待收货页面，查看物流信息，并截图，找到商家客服，发送【1】买家可以先退出软件，等以下再重新试一试，多半是因网络原因或者系统卡顿导致的。【2】买家重新试了之后还是显

退货物流信息不更新怎么办？中通快递物流信息没有更新有好几种情况：1、快递信息显示快递员揽收后没有下一条记录，有可能快递员丢失或者遗留未发出，也有可能是部1、重新登录圆通物流系统，尝试重新更新物流信息，以便能正常更新。2、拨打圆通客户服务电话，向客服询问退货圆通物流不更新的原因，并及时通知有关情况。3、尝

＞ω＜ 2.联系快递公司，查询，或者拨打电话询问3.一直处于未更新状态，可以让商家重新发货。在购物平台上1、联系商家：登录购物账号，找到待收货页面，查看物流信息，截图，找到商家客服，发送发截图询问情况，如有特殊情况，商户客户服务会告诉您，如果您不急于使用所需的物品，您可以在与

因此，遇到这种情况比较有效的解决方法，应该先跟商家沟通，让商家去联系物流公司。法律依据：《中华人民共1、退货物流不更新卖家拒绝退款退货物流不更新有原因有很多，比如没有及时更新物流信息、快递还在途中等，只要卖家同意了退款申请，在买家提供退货快递后15