1.2您可以自行登录您的12306账号进行查询、订票、退票、改签、候补等操作。如您未注册12306账号，但需要继续使用我公司服务的，您需要授权我公司代您申请注册12306账号。如您需1. 同程是第三方购票平台，12306是官方购票平台。你在哪个平台买票就应该在哪个平台办理退款。在第三方平

没有登录12306购买，我现在要退款为什么要登录才能退，我退第一张票直接退款成功，退第二张返程票的时候就要求登12306,而且还登录不上，点找回密码修改新密码，成功后重新申请退票登入1不能说里的火车票购票服务是同程旅游合作的，进入火车票页面后，右下角“我的”--“12306管理”可以取消12306账号的登录。打开不能说，进入不能说主界面后点击右下角的“我”然后点击“设置

ˇωˇ 1、在车票购置车票、车票已兑换为纸质车票，需要前往车站窗口，查找工作人员申请退票；【官网退票】2、打开12306官网，或者12306官方app,登录自己账号，然后进入“我的12306”页在退票页面中，可以看到火车票的信息，以及可申请退票的火车票数量。确认信息无误后，点击“确认退票”按钮，即可完成退票操作。五、等待退款火车票退票操作完成后，就可以等待退款了

同程旅行无法处理退票，但是又无法登陆12306 补充投诉07-23 16:15:55 再退一万步讲，我当初就是图个方便，使用的免登陆购票，现在反而需要去登陆12306,这不是本末一、同程买票12306退票操作流程1. 首先，用户需要在同程客户端上进行退票操作；2. 然后同程会将退款申请提交到12306; 3. 12306会根据车次的不同进行处理，一般