1. 致电12306客服进行查询。在客服帮忙查询订单之前，12306注册用户需要提供注册时的用户名和相关购票信息（比如：购票时间、支付方式），通过核验之后，才可以查询。你也可以在1231 首先我们为了解决12306没有查询到证件号码对应的用户信息怎么办的问题，我们需要打开我们的手机，进入手机桌面，打开我们的铁路12306，点击底部的我的。2 然后我们需要做的是，在

12306查询失败是什么原因

如果在铁路12306app上查询历史订单时，发现历史订单信息都不见了，那么这很有可能是你的购票订单都是一个月之前的。12306超过30天的票在12306官网和app上是看不到的。12306app、官网2 3 4 5 6 车票常用查询订餐单程往返中转换乘退改签出发地到达地出发日期学生高铁/动车查询重点旅客预约遗失物品查找约车服务便民托运车站引导站车风采用户反馈

12306app显示查询失败

12306手机订票查询到剩余一张，但是出票失败的原因：因为不止你一个人在订票，网站上购票都是全国联网实时更新销售的，排队等票的人比余票多，肯定就购不到票了，有的时候显示有票也只是网络比较慢，没当遇到这种情况时，去"我的12306"里面(网页右上角)，打开里面看是否有未完成订单的选项。如果有，说明刚刚的支付失败，然后打开，再继续付款就可以了。如果你钱支

12306官网显示查询失败

12306出票失败的原因：1、网络服务器出现了故障，导致系统反应不了，或购票人数太多出现页面卡顿，可以尝试持续刷新，如果还是不行，只能等官方技术人员进行修复软件。2、可能是系统反应缓慢延迟，可以12306人证信息核验失败是怎么回事12306人证信息核验失败可能有以下几种原因：1. 身份证过期或无效：如果身份证过期或无效，那么将无法通过人证核验。建议持证人到