12306的退票规则时间如下：1.持有和使用有效硬座、硬卧、软卧、一等座、二等座、动卧票的旅客，可在开车前30分钟至开车后12小时内申请退票，收取20%的退票手续费；2.持有和使用12306退票最晚时间规定是，要在开车前申请办理。开车前改签的车票，在改签的列车发车前，也可以进行退票，不过按照时间长短需要扣取5%~20%的手续费。旅客在线上购买了火车票之后，如果

自2***年1月29日起，旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机APP、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票，具体起售时间可通过12306网站（含客户端）查询三、改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年春运期间为2月4日至3月15日)的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。友情链接中国铁路官方不能说中国铁路官方微博

为进一步方便旅客，提升购票体验，自2***年1月1日起，12306网售票服务时间，由每日的6:00-23:30,提前到每日5:00-23:30;12306网退票业务办理时间调整为全天24小时，在退票费用方面，铁路12306表示，距票面乘车站开车前8天及以上退票的不收退票费；退票时间在票面开车前7天以内且48小时以上，需扣除票面5%作为手续费；退票时间在票

12306退票需要在列车发车前，否则不予退票。在12306购买车票的，或者是车票是在车站买的，退票的时候不但可以在12306退票，也可以选择到人工窗口退票。退票款的到账时间一般在15个工作日旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口