他有一个中转的过程，所以要慢一些，如果你是直接在12306买的车票的话，那么退票之后基本上退款就到账首先，请确认您的车票已退。其次，提交退款申请后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退款额将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。如果您到时仍没有收到退

一、查询的账户不正确如果用户使用12306发起了退票申请，且显示退票、退款成后，但发现钱没有到账，那可能是银行系统故障、POS数据传输问题造成的。首先，请咨询车站售票窗口工作人员；如果您到时仍没有收到退票款项，请联系您的发卡银行，或者请点击附件，下载表格，正确填写相关内

12306显示已退票但是没有到账原因一般有3:第一，钱被卡在银行或者其它地方了，但是钱在15个工作日内一定会到账；第二，你已经打印了报销凭证，钱需要你到车站交还报销凭证后才能到账；第第一，钱被卡在银行或者其它地方了，但是钱在15个工作日内一定会到账；第二，你已经打印了报销凭证，钱需要你到车站交还报销凭证后才能到账；第三，你采用现金购买

购票成功结算票款时，如果预付款比实际票款多，系统会自动将多余的钱退给购票人，如果购票失败，预付款就会被退回，预付款的支付方式不同，退单的钱到账的时间也不同。火车票退了火车票，钱却没有退回来的原因：1、乘客在网上办理改签差额或退款成功后，一般是一周内退款到账，退款返