一般物流重量也不是那么精准的,除非是较重的东西,另外还要结合买家的信用,商品的价值等综合判断。比如我家,发货打包台是有24小时监控的,并且打包贴单后,还有建议核查自己的发货单与库存,核实相关的发货同事,甚至可以查看监控。确认是不是自己发少货。如果是自己少发货,再
客户说少发货 重量是对的怎么回答
1、发货前我都拍照片发给客户,客户满意了我再发货。2、发货时自己称重量,并在外箱上显著位置注明重量,同时拍照自己留存和发给卖家。3、遇到重量纠纷找快递公司99%问题解决率· 1对1深度沟通商家重量是对的,客户非要说是少了,怎么去处理这件事问题相似?推荐使用下方服务专业律师在线解答严选律师快速响应马上提问
客户说少发货 重量是对的怎么回复
事情是这样的,买家在确认收货并且评价后来找,这个是在仓库刚拍的其他买家同款的订单重量这个是客户所说少的6个相框重量这个是快递提供的系统内部交易截图现在该买家申请了少买家说少件,快递称重是对的,平台判卖家补发投诉编号:17357495301 投诉对象:拼多多客户服务使用服务:拼多多投诉问题:漏发商品投诉要求:撤销处罚,撤销补发处
发货重量对的客户说少了
我在淘宝上买了两件衣服一起发的,25号收到少了一件,问卖家,她今天给我回复说收快递拿边的重量是对的,让我称一下收到的大衣有没可以让买家提供相应的证据证明确实少了东西,如果证实买家可以补发,对于那些无理的客户卖家也需要保留好证据防止买家投诉;淘宝资深策划师,小佳;亲采纳下吧
可以与派送快递员约定时间派送。 如果你本人没到,可让包裹暂存顺丰站点,到了再联系快递员。...
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有可能是遇到了高峰期,比如交通堵塞,导致快递信息迟迟不更新,所以快递就一直停在一个地方不动了。 2、没发货 有时遇到特殊节日,有大量的人下单,导致商家没办法给自己及时发货......