候补购票是一种在线购票方式，如果你在候补购票时没有成功获得车票，根据相关规定，一般情况下是不会退款的。因为候补购票不同于线上购买，没有形成实质性的订单和候补票没抢到会全额退款的，正常情况下退款的金额会在15天时间内返还。一般退款的时候，都是直接退回到原来的账户之中，就是乘客使用什么方式去支付，也就会退回到哪个账户内。乘客

一、候补车票兑现不成功会退款吗怎么办

首先肯定的是，候补票不成功是可以全额退款的。候补票是否能够成功出票，取决于多种因素，比如原购票人是否取消订单、12306系统中其他候补者是否在你之前成功但是若候补购票不成功的情况是会将预付费用退回给用户的，一般是会在7个工作日内返还给用户的。候补抢票成功后不会添加收取任何费用，如果失败金额也会原路退回。1

二、候补车票兑现不成功会退款吗怎么退

?▂? 1.首先我们可以知道，当候补票未能成功抢到票，或者不需要这张票时，会全额退款，所以付款金额会全额退回。2.打开购票软件页面支付候选门票，查看下面门票的详细信息，是否关闭或退款。当乘客提交的候补车票兑现成功之后，就会使用短信或者弹窗的方式提醒乘客。对于成功购买车票的乘客，只需要携带购买车票的身份证，然后在规定的时间内前往火车站内乘车出行即可。如果

三、候补车票兑现不成功会退款吗

若有匹配需求的车票，系统将自动为您生成已支付订单，预付款大于实际票款的，系统将自动退回差额票款；若无满足您需求的席位，将在截止兑现时间自动终止兑现，用户主动终止或系统自动终止购买的候补票没有抢到会全额退的，退款一般是在退款申请的15个工作日内返还，到购票时交费的银行账户内查看，直接把金额退回原账户，用什么支付的就用什么方式查看