1 手机打开不能说，进入申通快递，选择帮助中心。2 进入帮助中心，点击快件未及时发出。3 打开快件未及时发出，查看快递发货一直没有揽收解决办法。每天8点上班，面对的各种各样的投诉(处理投诉的)最多的投诉就是催件，诶，本来申通的物流速度就慢，还遇到迟迟不发货的商家，一种是真实的物流信息，会提示物流公司已揽收件，但其实是商家

?▽? 申通快递一直等待揽收的原因可能是：1. 快递公司还未收到货物。2. 快递公司收到货物后，由于货物数量较多，未能立即安排揽收。3. 快递公司可能会根据订单的顺序依1、和当地的网点的处理能力有关如果碰到618或者是双11这样的促销节日的时候，当地的快递的业务量就会大幅度的增加，如果当地网点的处理能力比较一般，这样就会导致快递积压从而导致揽

六、为什么有快递一直是待揽收状态？代下单龚重号的数据略微延迟，如果着急了解物流信息，建议最好直接在快递公司录入运查询，是最快的。强调一遍：运是快递公司分配的，不是代申通快递初创于1993年，是中国率先成立的民营快递公司，开快递加盟制先河，同时也是国家5A级物流企业、全国工商联2023中国民营企业500强、《财富》中国500强，A股上市企业。去加盟成熟的加盟模式

2、也有可能快递公司活多没有揽收到，如果店家真的把货发出去了如果当天没有揽收到那么第二天肯定会揽收到的。3、遇到卖家已发货但是快递长时间未揽件的情况，建议3、包裹遗失或破损严重，物流公司无法辨别包裹，收件方或寄件方关注物流信息，当发现一直没有更新状态时，可以主动