乘务员在工作过程中需要使用一些工作工具，如收款机、计票器等。在乘坐高铁之前，应确保这些工具的正常运行，以避免在服务过程中发生故障。3. 在乘坐高铁的过程中，乘务员还需要报到每次出乘前中国铁路成都局集团有限公司成都客运段的乘务员都会提前将制服熨烫平整确保制服没有皱褶再到所属的车队报到小姐姐们会提前化好精致的妆容第二步业务学习在车队列车

我们先从岗前准备工作说起，我们知道铁路乘务员负责旅客安全顺利乘车，首先需要按照规范要求做好服务工作，在工作岗位之前做好相关的准备工作。岗前准备工作是乘客上车前准备阶高铁乘务员要检查旅客的票据、整理行李、要报站、对车厢的垃圾进行清扫；具体工作还有组织旅客上下车、办理旅客补票及旅行变更手续、填写单据报表、维持秩序以及旅客下车后检查遗失

严格按照消毒液配比浓度乘务员会定时对车厢内设施设备进行擦拭消毒随时提醒旅客正确佩戴口罩宣传防疫知识保障旅客乘车安全突发疫情情况演练除了出乘前的业务学习乘务员还3、年龄要求：一般乘服人员年龄不超过25周岁。4、学历要求：一线乘务员至少中专以上学历(含高中)。5、外形要求：一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端

高铁乘务发车前的准备工作都有哪些？1、发车前半小时到岗。2、头套、座套干净平整无皱折、无头发，无杂质；3、窗帘平整归位4、椅背、扶手归位于前极限和下极、高铁及动车乘务员：从事列车上查票、验票、报站、咨询服务等工作。2、高铁及动车乘服员：引导旅客入座，回答旅客咨询，高铁（动车）运行途中车内卫生的维护。3、