根据12306官网介绍，12306在线客服每天的服务时间为早上7:00到晚上23:00,全天共计16个小时。此外，周末和法定节假日客服服务时间也相应延长，具体时间以官网的公告为准。需要注12306客服电话服务时间段：7:00~23:00,需要注意的是12306客服电话并不是24小时服务的，如果您有铁路相关问题需要咨询的话，需在每天的7:00~23:00这个时间段内拨打

1、12306人工服务时间每天的早上7点到晚上11点。2、12306人工客服并不是24小时在线的，具体工作的时间段在早上7点到晚上23点之间。3、如果乘客想要了解清楚关11-21 11-22 11-23 11-24 11-25 11-26 11-27 发车时间：车次类型：全部GC-高铁/城际D-动车Z-直达T-特快K-快速其他出发车站：全部到达车站：全部展开车次出发站

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1.12306人工服务时间每天早上7点-晚上11点。2.12306电话订票办理只限于开车前4-60日(含购票当日)内的车票。3.遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提首页>客户信箱欢迎您使用客户信箱，本信箱接受客户投诉、建议、咨询。