如果没有提前预防物流投诉，等到买家给了差评之后再去补救也来不及了，因为是无法修改撤回的。所以这就要求商家要去，第一时间主动到物流官网跟进订单的物流情况如果没有提前预防物流投诉，等到买家给了差评之后再去补救也来不及了，因为是无法修改撤回的。所以这就要求商家要去，第一时间主动到物流官网跟进订单的物流情况，如遇到丢件或快递揽件遗漏等情况，在

快递已揽收是可以取消寄件的，只需要联系快递公司并说明取消原因即可。快递是指物流企业通过自身的独立网络或以联营合作的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安快递发出去可以撤回的，具体方法如下：1、半路拦截在订单开始运送时，可以通过物流公司客服，提供订单的编号，以及

快递物流显示已收件、揽件，寄出方联系快递员或客服申请退件，是完全不收费的，快递一旦从分点装车发出，那么退回件，就要收取费用了，而且途中是中转站，是无法拦截退回的，必须到了某个分点才可能被拦截如果之前没有投诉成功，可以尝试再次进行投诉，这次应该会成功。但是不管怎么样，这个货你是收不到了，最

如题，12号揽件，一直到今天，14号我催客服，回复我的是他们催一下快递，15号没揽件我又催了一下客服，回我的还是他们催一下快递15号下午下班那会，我申请了退款，一直没通过，他说他要等已被揽件的快递可以退款，但需要做到以下几点：1.客服需要及时通知快递公司拦截快件并退回2.如已有物流更新，到达目的地时买家需要配合拒收，拒收后快件会返回始发

，可以的，这个在揽收之前电话联系，可以追回快递然后已经揽收了就说明装车这个时候东西不要了的话，就是自己先记一下等快递到了网点以后，可以联系下快递退回随时都可以的，就算是寄到半路你不想要也可以的，提前退那卖家就不用大货了，要是半路退的话要等货撤回去了才会给你退钱的包裹正在揽收，此时买家已付款，卖家已出