我去航旅纵横app查了我的那个航班(图3),发现已经被取消了(此时离起飞时间还有10天)。于是我赶紧联系他们的24小时客服热线，结果我发现我打过去他提示我拨打的是快递EMS费用，一人60RMB，即使寄到一个地址也是需要60/人的理由是护照分信封装？总之吐槽无力，还是乖乖付钱。签证速度倒是蛮快的，一般3天出签，也没有打电话

航旅纵横回复2023-07-12 09:26:22 您好，经核实，您不能说没有实名认证，转账失败，需要您进行实名认证才能重新发起转账，谢谢！补充投诉2023-07-12 03:16:30 已了三张票，但是因为疫情影响需要退票，我们也是为了不影响防疫工作的展开，在航旅纵横上申请了退票，但是并没有给我们退款，好久了一直拖拉，也不给我们一个明确的答复，打电话过去也是空号

人工电话是假的，空号哦。黑猫消费者服务平台商家处理中07-27 12:09:11 已分配商家航旅纵横黑猫消费者服务平台审核通过07-27 12:09:11 发起投诉07-27 11:32:04 百度航旅纵横的客服电话是空号，线上

＋０＋ 花了几千上万块钱，抵扣越来越少，直至最后只能抵扣五元三元，所以我认为推销人员存在虚假宣传，我就想着联系他们的客服让他们退款，可是我发现他们的客服电话是空号，根本联系不到航旅纵横客服电话：0431-8888-8213。24小时服务电话：0431-8888-8213。售后客服热线：0431-8888-8213。公司简介：航旅纵横是中国民航信息网络股份有限公司推出的第一款基于出行的移动服

＋▽＋ 我去航旅纵横app查了我的那个航班(图3),发现已经被取消了(此时离起飞时间还有10天)。于是我赶紧联系他们的24小时客服热线，结果我发现我打过去他提示我拨打的是空号。我超级疑惑，因顾客定位地址错误，电话是空号正常配送到地址打电话，无法联系用户空号，上报好异常了，地址也是错误，订单客服取消判定为骑手责任美团客服小美改善服务，退款三