∩ω∩ 迎宾员送客流程和标准送客1.在客人右前方1 米，把客人引领送至店门口，开门送客，“请慢走！欢迎下次2023-10-19 19:08:15迎宾送客礼仪迎宾送客礼仪一、教学目标1迎宾礼貌用语有哪些1 1、欢迎光临，您万福2、请问您有预定吗3、请问您几位4、请问您是坐一楼看演出，还是坐二楼房间5、好的，我们楼上房间有10%的服务费，您

ˋ▂ˊ 1、问候客人当客人来到餐厅、酒吧时，领位员须热情礼貌问候客人。2、确定客人的预定服务员首先确定客人是否预订，如过客人未预订，立即为客人做预订。3、引领客人入位(1)、领位员酒店给客人的欢迎词篇1 尊敬的贵宾：承蒙阁下莅临XXX大酒店，“开拓进取，团结奋进，诚信热情，争创一流”是我们的`服务宗旨，在您住店期间，我们将为您提供尽善尽美的服务，使您感受到

上班时不吸烟、不喝酒、不吃零食、不在工作岗位用餐，不在客人面前或对着食品打喷嚏、咳嗽等，工作时不做有碍卫生，有碍观瞻的动作。二、着工作装标准咖啡厅服务人员必须着本岗位制服如来客数量较多或准备基本就绪时，也可提前5—10分钟开场，给顾客以方便，同时也便于提供服务。2)顾客在营业临近结束时前来。一般来说，作为迎宾人员，应在营业

╯０╰ (1)如果客人预定：“请问先生/小姐，你叫什么名字设定的房间吗？请稍候，我可以帮你检查，我很抱歉，让您久等，在这里，请。”(2)如果有没有预约的客人：“请问先生/小1:仪态整洁，大方热情，咨客是公司的形象代表，要求样貌端庄大方，外形整齐洁净步态轻盈，有节奏，对客人要热情有礼给客人美好印象，树立本公司的优良田形象。2:态度和蔼，谈吐有度，

1、好的，我马上给您拿来。2、不用谢。3、很高兴为您效劳。4、这是我应做的。5、很高兴为您服务。餐饮服务规范用语礼貌句型及忌语1、晚上好，欢迎光临！请问您有几位客人？忌语1． 欢迎光临！您好！客人来餐厅时，迎宾员和服务员要及时使用此语2． 谢谢！或谢谢您了！用于在餐厅客人为服务人