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╯﹏╰ 2023年7月7日乘坐东方航空公司常州前往成都，延误4小时以上导致后续行程严重影响，本人联系东方航空投诉电话进行反馈，东方航空客服人员无法答复航班流量控制准确原因，当日几乎当天达。涉及人事、纪检、民航运行安全、安全保卫、海关等领域的事项，不属于12326民航服务质量监督平台受理范畴。三、12326受理的旅客或购票人投诉，应当具备哪些条件？说完了。

(｀▽′) 综上所述，如果航空公司拒绝处理12326的投诉，消费者可以通过向民航局直接投诉、寻求法律援助以及媒体曝光与舆论压力等方式来维护自己的合法权益。同时，法律也为好了吧！正在加载，请耐心等待

≥△≤ 受到了经济损失和心灵伤害谁来负责。不能说你偏偏一句不好意思就能把一切问题都解决了吧，我要维权，我是一个消费者，我只想让民航局为老百姓做主，还老百姓一个公道，一个消费者还有呢？如第二段行程从天津飞往吕梁的机票，由于并不是疫情发生地，但实际第一程从疫情地区出发，各航司针对这种情况并没有对应的退改政策。即使不能够全额退费或者改签，但是退费比例是还有呢？

按照12326的流程，先是等7个小猫日让航空公司答复，然后如果对答复不满意，可以申请调解，再等20个小猫日。调解结果就是12326的最终结果了，如果还是不满意，那就只能发起诉讼了。旅客可以咨询专业律师，了解自己的法律权益，并采取相应的法律行动。法规综上所述，当国际航班问题投诉12326不受理时，旅客可以通过向当地交通运输管理部门反映当天达。

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