1、返回12306首页，将光标移至页面右上角的"出行指南"，然后点击下面出现的"购票"选项；2、在页面左侧网上购火车票，如果候补订单兑现失败了，一般24内小时就会退款至付款账户里面，最快也可能立即到账的。12306成功后，候补退票的流程：1、网页登录12306,进入12306

10 方法/步骤1 打开铁路12306，在底部找到“订单”；2 点击“候补订单”；3 在候补订单中点击右上角的“问号”；4 然后在“预付款”中就能找到答案：过期未兑现或兑现失败的候补1.打开铁路12306APP，进入“我的订单”页面后，找到“候补订单”选项并点击。2.在“候补订单”页面中，找到需要退款的候补订单点击进入。3.在“订单详情”页面点击申请退款，取消未

1、在手机上打开“铁路12306”软件，点击下方的“订单”页面。2、进入12306订单页面后，点击火车票订单中的“候补订单”。3、在候补订单页面中，点击“待兑换”的候补订单。4、在候1.候补订单提交当旅客在12306网站(含手机客户端)购票，输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时，页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样，旅客可根据需求点击相应

ˋ＾ˊ 1.候补订单提交当旅客在12306网站(含手机客户端)购票，输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时，页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样，旅客可根据需求点击相可以自助退票或取消订单退款。候补订单兑换说明：1、候补购票预付款支付成功后，系统将持续尝试为您兑现候补需求(同一候补需求不进行部分兑现),若有匹配需求

1、没有兑换成功的票可以退票。切换到【待换订单】查看待换订单，在订单信息右下角可以找到【退单】按钮；2、点击【退款】按钮，弹出退款确认框。框内会显示退1.第一步：打开手机上的12306app,点击始发站下方的候补购票按钮。2.第二步：下单后，我们点击订单页面的“补单”按钮。3.第三步：如果我们没有拿到票，等待订单将显示它要被交换。4