导读：快件丢件了如果没有进行保价的话，那么是按照服务费的两倍来进行赔偿，如果是包裹的话，就根据损失的价格来赔偿，但是不会超过服务费的五倍。如果进行了保价，目前，顺丰回应事情还在核查处理中，表示愿赔偿2500元，但夏女士仍表示不接受。2.追问快递丢了怎么赔？记者了解到，寄快递时，各家快递公司在小程序或是APP中对赔付都有相应规定，比如顺丰在其《电子

ˇ▽ˇ 你可以向快递公司要求赔偿。根据《快递服务国家标准》规定，快件发生丢失的，应免除本次服务费用，此外，还应当进行赔偿。但赔偿的标准要基于你有无保价，如果你购买了保价的服务打通电话，直接找人工服务。所幸的事，菜鸟处理很快--挂了电话后他们联系快递公司确认情况，不到2个小时就给我反馈电话了(中间打了两个给我没接到，我又打回去，他们又派专员打回来给我)

专家导读寄的快递丢了，会由快递公司来承担赔偿责任，未保价得邮件丢失、损毁得或者内件短少的，得按照实际损失赔偿，但最高不能超过收取资费的3倍，但是挂号信丢失、毁损的，得按照所收快递公司损坏，丢失快递物品，有保价的，还是按保阶来处理。没有保价的，就按民法赔偿来处理。这次修改，取了按邮资三倍或合同来处理。这次修改对寄件⼈或收件⼈有哪些好处1

事情原因是这样的，朋友托我买了个纪梵希散粉我从菜鸟裹裹下单寄快递，上门取件然后快递员收走以后搞丢了。快递员一开始把428元转给我了，立马跟我要回去说公司需要走流程，我想着不第二十七条第一款快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定