已经注明了是银行退款失败，与12306无关，建议联系支付时所用银行卡的开卡方。对于持银行卡购票的旅客，如退票时已办理银行卡挂失、冻结、销卡业务，导致退票退款失败，由持卡人本人联系发卡行，解除异常状态后，由发卡行向铁路部门发起异常退

已分配商家中国工商银行客户服务黑猫消费者服务平台审核通过02-28 10:02:34 发起投诉02-28 01:20:13 2023年2月28日凌晨，在12306上退票，12306平台退费成退款渠道出现异常，不管是不能说支付宝，都会显示“请与发卡行联系”建议题主先打12306铁路客服电话确认该

╯＾╰ 首先，请确认您的车票已退。其次，提交退款申请后，将按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。如果您到时仍没有收到退票款项，请联系您的发卡银行，或者请按以下地址，下载表格在这种情况下，您应该立即联系12306客服，向他们说明您的情况。客服人员将能够查看您的退票申请记录，并确认是否存在错误或者诈骗。如果您确认退票失败，但票款已被扣除，您应该立

12306火车票退票退款应该在火车开车前退票，或者是改签，如果开车后再退，是不可能退款成功的12306退票显示银行退款失败是什么意思？一、这种现象是极个别的。请旅客放心，如果车票没订上，钱被扣了，根据人民银行关于银行卡使用的有关规定，银行会在15个工