一般来说，如果您在开车前48小时内申请退票，那么是可以全额退款的，不会扣除任何手续费。如果您在开车前48小时到开车前24小时之间申请退票，那么会扣除票价的5%作为手续费。如果您一、对于开车前8天（含当天）以上办理退票的，不收取任何退票手续费；二、若退票时间距离开车时间48小时以上，则需支付票价5%的手续费；三、如果退票时间距离开车时间在24小时以上

对于乘客在离高铁开车的时间在48小时以上至8天之间退票的情况，铁路部门将按照票价的5%计算退票费用。这意味着，如果您需要在这个时间段内退票，将会支付相应票价的5%作为手续费。1、开车前8天(包含8天)以上退票的，不需要扣手续费；2、办理退票的时间在发车前48小时以上的，需要扣5%退票费；3、开车前24-48小时期间退票的，扣除火车票票面价格

2⃣️车票改签：假如客户无法准时出行，但还是有出行需求，就别先退票再购票，可以直接办理车票改签业务，车票改签免收手续费，而且还可以多退少补。但一张车票只能申请办理一次改签，车票出行需要，自6月1日起，铁路客票预售期调整为15天(含当天),有关退票等事宜按原规定执行，即：距票面乘车站开车前8天(含当天)以上退票的不收退票费；距票面开车前7天及以内退票的，

如果他在开车前不足24小时的退票，根据规定，此时他需要支付100元的退票手续费。如果他在开车前24小时以上，不足48小时的退票，此时他需要支付50元的退票手续费。如果他在开车前48小如果在其它时间段申请退票，就会根据退票时间的不同，收取相应的手续费。乘客在列车发车之前48小时以上到8天时间内