＞０＜ 如果12306添加乘客姓名为灰色，我们需要注意了，这是身份信息“待核验”的表现。遇有身份信息待核验问题，首先我们要检查在12306网上添加的身份信息是否有误(需要根据12306购票规则，已发车后客票不可退，由于题主已经改签过，不可再次改签，所以车票已经作废。如果题

乘客在12306网上购票时，想要快速添加常用联系人信息进行订票，却发现它是灰色的，无法进行勾选。12306常用联系人显示灰色，这是什么原因造成的？要怎么处理这种情况？出现以上情况，很可能是因为该“常出现以上情况，很可能是因为该“常用联系人”的身份信息审核未通过。您可以在“我的12306”里选择打开“常用联系人”页面，查看身份信息核验结果。如下图：4名乘客的身份信息显

2.2 通过12306APP进行申诉无法购票的问题如图所示，通过12306购票APP,通过限制购票求助选项，申诉无法购票的信息。本人共重复填写7-8次后，每10分钟左右进行一次尝试购票。最后在9点铁路12306不能添加乘客，即12306添加乘客失败，具体表现为12306添加乘客姓名为灰色，购票时不能选择。解决办法如下：1.如果12306添加乘客姓名为灰色，需要注意，这是身份信息“待核验”的表现。遇有身份

1 2 3 4 5 6 车票常用查询订餐单程往返中转换乘退改签出发地到达地出发日期学生高铁/动车查询重点旅客预约遗失物品查找约车服务便民托运车站引导站车风采用户反馈首页发现业务合作创作者服务新闻中心关于我们社会责任加入我们中文青见靓关注为什么12306一放票候补就是灰色的马上就要开学了，以前一直买的都是这

显示灰色添加不上是乘客的身份信息是待核验的。1、有时候可能需要帮其他人代买火车票，在购票的界面会直接点击新增导读：在12306上买票怎么添加不了新乘客显示灰色添加不上是乘客的身份信息是待核验的。1、有时候可能需要帮其他人代买火车票，在购票的界面会敏汪备直接点击新增联系人2、新增的联陵