根据今年5月1日开始实施的《快递暂行条例》规定，如果未征得收件人同意，快递企业是无权强制将快递件投放在快递柜的。末端派件——鼓励企业共享设施推广智能快递柜不过，在送货上门6月8日，李先生又收到EMS承运的一份快递，与以前一样收到了一条取件短信，让他凭密码去楼下的快递柜取件。“有人在家的时候，送货上门当然更方便。但是一般都是快

快递到家服务却不“到家”如今网上下单，快递直接送货上门让生活越来越便捷，但有很多消费者反映，快递不给送上门的情况正变成常态。去年5月开始施行的我国快递业首部行政法规《快递快递送货上门是必须的，门到门服务是快递服务的必备因素之一，不上门就不是快递。国家邮政总局2007年9月

˙﹏˙ 摘要：快递送货上门是法定义务，消费者可以要求快递送货上门，如果快递员要将快递放在代收点或快递柜，都需要经过消费者的同意，快递送货上门一般是不收费的，不过考驿站或快递员要么拖延上门时间，要么干脆“视而不见”；还有一些末端工作人员，不想“送货上门”却想获得补贴，最后虚假送货，损害了电商平台和消费者双方的权益。

˙０˙ 律师表示，是否要送货上门呢？要依据双方的约定，如果说这个快递企业在做出这个承运的时候，已经承诺要送货上门，那么就应当按照这个约定去履行。按照快递暂行条例的规定，经营快递3月2日上午，记者在这里见到了不少快递员，他们已知晓《条例》开始实施，但均坦言要做到送快递上门有难度。“我们会把客户的需求放在第一位，如果客户因身体或其他