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但问题还是要解决的啊，为此，网友进一步打通中通官方电话95311查询，给出的结论是他们无法查询到运费中的保价费情况，需要联系寄件的服务中心，并提供了服务中心的号码。拨打之后，只得中通快递上门取件的流程如下：1.电话预约：您可以通过中通快递的官方网站、手机APP或客服热线拨打电话预约上门取件。2.填写寄件信息：在预约中通快递上门取件时，

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