2)如果顾客来查物流的时候，先确定顾客订单的物流情况，如果已经发货，直接和顾客说并附上具体物流信息就可以了。如果没发找出具体原因，正面回答顾客，真诚道歉，让1. 继续通过各种途径联系对方，包括发短信、打电话、通过闲鱼平台等方式，明确要求对方解决问题并给出具体

──如果你想约对方见面，最好在第二次的电话里再提。可以先礼貌地询问对方什么时间有空，如果方便的话，是否可以约下午茶(或其他清淡的项目)。电话联络是第一次与客户沟通的最好办查看物流信息，发货后，会显示“物流运输中等待确认”这样的状态的，你可以查看物流信息，就可以看到发到哪里了。另外，可以点物流信息查看物流，然后去相关快递官网查询， 会更及

∩△∩ 到订单里，有个订单详情点开会看到订单信息，点收货和物流信息然后点查看物流信息就可以看到了不过这个并不精确，有人喜欢发了货，统一登记订有人喜欢先登记亲，6点以前付款的订单当天就可以发货哦，6点以后付款的订单要次日发货喽！亲，国内件一般2—5天都可以到货的哦，但是因为物流公司和天气的因素会导致晚到货，请亲

有快递的话，可以在网上查询快递物流信息来确认对方是否签收，也可以直接咨询发件的快递公司，快递公司会告诉发件人是否已经签收。如果没有快递，那只能通1、发货人怎样查询自己发的快递？、在支付宝页面找到“我的快递”2、选择“更多”—“授权管理”—“添加手机号”，输入手机号码，点击“发送*”3、点击“确认添加”即可绑定成

亲，这边帮你查询到我们查询对方有没有收到快递，你只要填写了正确的地址和收件电话，然后通过快递就能查询到快件的物流记录。如果物流记录显示快件已被签收，1、协助物流发货、财务邮寄发票，给客户邮寄样本，并全程跟踪发出的快递、物流，定期将发货照片刻录存档；2、接听、转接电话，接待来访客户；3、收发公司邮件、报刊，及