为了推动首次乘机服务成果惠及更广大人民群众，民航局在全面总结西北地区首乘服务工作经验的基础上，出台了《关于首次乘机旅客服务便利化的指导意见》以下简称让更多人选择航空出行、享受航空出行服务，日前，民航局出台《关于首次乘机旅客服务便利化的指导意见》呼吁民航各单位关注首乘旅客出行的难点和堵点，为首乘旅客

为贯彻落实以人民为中心的思想，不断增进广大旅客幸福感获得感，满足人民美好航空出行愿望，在西北局积极倡导下，东航、南航作为西北市场份额前二的航空公司，积极首乘旅客服务内容主要包括以下几个方面：1. 机场接送服务航空公司会提供机场接送服务，让旅客在到达机场后能够顺利地前往登机口。这项服务通常是免费的，旅客只需要提前预约即

∩ω∩ 一次“心动”的服务体验挥一挥手，满含笑意，温柔亲切的一句“您好，欢迎乘机”美好的旅程开始了。为贯彻落实民航局开展的2***年“民航服务规划实施年”主题活动，东航山西分公司下发首乘旅客体验壮族服饰。林杏摄近日，南航广西分公司结合壮乡文化在南宁吴圩国际机场推出“悉心邕护，首乘无忧”服务。针对第一次乘坐飞机的旅客，提供从值机、登机、客舱等环节“无死

今年以来，随着航空市场的强劲复苏，吉林机场集团坚持以人民为中心的发展思想，牢牢把握量的合理增长和质的有效提升这一总遵循，在出港旅客量屡创新高的情况下，聚焦旅客出行难点，不断挖中国东航的“首乘旅客”服务是针对第一次乘坐飞机出行的人推出的特别服务。第一次乘飞机出行的人在抵达机场值机柜台“首乘旅客服务点”亮明“首乘旅客”身份后，可