如果乘客是使用现金购买火车票，或者已经领取纸质车票后，必须要前往车站里面办理相关的退票手续。因为乘客领取纸质车票后，必须要先把纸质车票交还，然后再去确认退票款，之后才会在15天如果是已经领取了报销凭证的，或者是用现金购票的，都是需要到车站退款的。领取了报销凭证的之所以会让到车站退款，那是因为车站需要收回报销凭证。而使用现金购票的之所以会让到车站

1、为什么退票之后要去车站退款呢

在同程旅行上购买了火车票，因为火车停运，于是退票，过程十分麻烦，扣了手续费12.5元，还有30元指定下铺钱款不知去向显示预退款235我实际支付277.5并且需要到车站去办理退票退款，我是在不能说上的同程属于第三方购票软件，其实就相当于线下的“代售点”，退票成功后需要到窗口退款。

2、退票成功为什么要去车站退款

如果是在互联网上购买的火车票，如果在退票时要求去火车站售票窗口办理退票、退钱，一般是已经打印出了纸质车票（就是火车票报销凭证），去火车站售票窗口办理退票12306之所以被研发出来，就是为了打击抢票平台和黄牛票贩子，但12306推出以后，发现还是有方法抢票，一些票贩子甚至会批量抢票，然后释放之后，通过内外勾结的方式卖高价，而“网

3、为什么退票需要去车站

ˋ△ˊ 首页发现业务合作创作者服务新闻中心关于我们社会责任加入我们中文1/3 ___ 关注关于俩次坐高铁因为车站原因退票还没到账第一程从六枝到贵阳在转车到深圳，却因为六枝到贵黑猫平台不会有所谓“客服”主动联系协助退款，退票成功后未退款。它显示要到车站去退款[投诉对象] 同程旅行官方微博[投诉问题] 退票后未退款[投诉要求] 退