∪０∪ 点“本人车票”进去，退票和改签按钮都是灰色的动不了。要点“已支付”然后点击订单就可以看到退票功能可以用了亲测3. 退票渠道：乘客可以通过线上和线下两种方式办理退票手续。线上退票是指在12306官网或手机客户端上办理退票，线下退票是指到火车站售票窗口或代售点办理退票。线上退票相对更

我也遇到了这个情况。解决办法是点击已支付，再选择要退票的记录，就有改签退票等操作了。12306变更到站显示灰色，说明该车票是改不了变更到站的。12306变更到站是可以改的，只不过前提条件是：办理变更到站请在原车票开车前48小时以上，任意选择有余票的

根据12306购票规则，已发车后客票不可退，由于题主已经改签过，不可再次改签，所以车票已经作废。如果题1. 退票和改签时间限制严格，超过规定时间将无法办理。2. 退票和改签手续费将从退款金额中扣除。3. 退票和改签需提前做好规划，以免耽误行程。4. 12306官方网站、手机APP提

我们原本订的车票是17点左右的，因为吃完午饭不是很想玩了就提前到了车站，想进了站直接改签，改签乘坐早回去的车。然后发现过了安检之后，我在12306app上面想改签就只有我朋友的能退票12306改签灰色，如果12306官网不能改签，可以到车站办理改签。以下情况下才能办理改签：在有运输能力的前提下，开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可

流程：点“我的12306”，再点页面左面的“订单查询”，输入好日期后查到你的订单（如是“收起”状态可以点开，里面就有订单的详细信息了，那里就是“退票”或“改12306变灰色的情况分很多种，那如果乘客在12306上办理变更到站业务的时候，发现是灰色的页面，也就说明这张火车站是不可以去办理变更到站业务的。因为乘客想要在1