原国务院铁路主管部门对铁路运输票据的式样、印制标准以及填写、使用方法有较为严格的规章制度，铁路部门出具的车票、区段票、代用票、客运运价杂费收据、退票费报销凭证、退票报销2月1号我买了往返的两趟高铁票，预计当天往返，因为我有收集纸质车票(报销凭证)的习惯，所以当天早上就把两张票都取了。结果那天晚上因为意外赶不上回去的那一班高铁，想着先退票，结果

因为纸质票具有发票属性，所以在退票与改签时必须交回车票/报销凭证。曾经铁路部门被人质疑“车票丢失不得在12306.网站办理退票后如何获取报销凭证？请在12306.网站或手机客户端办理改签、变更到站、退票之日起10日内，凭购票时所登记的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口索取

报销凭证取了还能退票，但是退车票时需要提交退票凭证。旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理。因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在取了报销凭证的，还可以退票。如果是在网上办理退票的，退票成功后，需要持报销凭证以及本人身份证原件到车站指定窗口办理退款报销凭证丢了的是不可以退票的。报销凭证是有且仅有一张，

火车票取了报销凭证还能退票。根据法律规定，当旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，可以在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证打印了报销凭证还能退票。已经打印了报销凭证的乘客，应该到车站指定的窗口按照规定办理改签、退票手续，车站将收回报销凭证。旅客通过铁路的售票渠道使用电子支付的方式购买的电子客