2月5号给父母买的两张票，由于父母年纪大了，当时并没有赶上火车，而后就在火车站改签了，由低价改高价，当时工作人员表示票款会原路退回，但是都过了四五天了还没退，打12306客服电话表示1以支付宝购买火车票为例：1、电脑端交易：支付宝在24小时内进行退款，钱包端交易：2、线上申请的退款：支付宝在24小时内进行退款；3、窗口申请的退款：取决于1230

同程买票用的12306改签成功后12306重新扣了钱，但是同程的原票钱没退，咨询了好几次了，等我也等了半个月，可钱还是没退，再问还是一样的话，感觉有被糊弄到。改签的钱什么时候退15个工作日退回。按购票时所使用的在线支付工具相关规定，改签时，新车票票价高于原车票的，请使用在线支付工具支付新票全额票款，原票款在规定

＋▂＋ 记录一下，2.26改签的，蹲个小蘑菇，看什么时候退款。正常情况下，当办理过改签的车票，新购买的车票比原来车票少，都是会退回相应的票款。反之，先支付全额新车票票价，原车票票价退回。等到办理退款手续后，一般都是

˙ω˙ 12306改签退款最晚一般15天之内到账。在火车票官网12306网上退票或者改签成功后，退款时间由支付时使用的银行卡发卡12306改签退的钱到账时间并不是固定的，退款的时间和使用的银行卡、app等有关，最晚一般15天之内退回到支付的银行卡，要是用的支付宝等app进行支付的话，那么时间

可能是银行系统故障、POS数据传输问题造成的。首先，请咨询车站售票窗口工作人员；如果您到时仍没有收到退票款项，请联系您的发卡银行，或者请点击附件，下载表格，正铁路部门提醒旅客，改签以铁路有运输能力(即可售车票)为前提，旅客可办理一次改签。旅客在变更旅行计划前，请通过12306网站、12306客服电话、车票售票窗口显示屏等方式查询拟乘