法律分析：已经受理退票的不能再要回了，只能是重新买；退票受理后，会在十五个工作日内扣除手续费后，退回原来的支付方式账户中。改签或变更到站后的车票乘车日期旅客们购买了火车票之后，如果不想乘坐了，想要办理退票，在列车发出之前是可以办理的。但是办理火车退票需要交纳一定的手续费，而火车票退票的钱一般来说15个工作日内就会到账，那么火车票退票手续费2

现在火车票办理退票手续，是不是要收取手续费，需要看具体的退票时间来决定的。如果想要办理退票手续不扣除任何的手火车票退票不一定可以全额退款，需要根据具体的退票时间来决定，一般在列车发车之前8天以上办理退票手续，此时就可以全额退款的。其它时间段退票都要收取手续费，通常都是在5%到20%之间

旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口1、在开车前八天以上办理退票手续的，没有退票手续费；2、办理退票的时间在发车前48小时以上的，扣除车票票面价格的5%当作退票手续费；3、车票的退票时间在开车前24~48小时的，

2023年退火车票手续费新规定：1、乘客退票的时间是在火车发车前8天即8天以上的情况，是不需要扣任何的手续费的，直接全额就可以退回来。2、乘客退票时间是在火1、开车前8天(含)以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车