方法/步骤1 打开手机淘宝，点击“我的订单”-“全部”进入；2 找到虚假发货订单，点击“申请售后”进入；3 点击“我要退款”按钮进入；4 退款原因选择“快递无跟踪记录”；5 上传卖家无法提供7~8日之间快递的揽收凭证，则构成虚假发货，属于违背承诺。当然，如快递揽收时间不超过约定或者卖家承诺的发货时间，则不构成违背承诺。如果客户最终

虚假发货是指买家在网上购买了物品以后，卖家提供的快递不存在，或者提供了一个已经被别人收货了的。当自己黄女士说，因为拼多多平台对入驻的网店有要求：网店发货之后24小时内必须有快递公司的揽收信息，快递揽收24小时内必须有分拨或者中转信息。否则会被认为是虚假发货，受到处罚。记者今

情况一：购买的是自动充值的商品自动充值的商品是系统自动判断进行发货操作的，故不存在卖家虚假发货的情况，若未收到交易的商品，可以发起为未收到货的维权。情况二：购买的是虚拟商品虚拟商品交易除了缺货，促销差价和预售刷单也是虚假发货的重要原因。“有些商家搞促销打折，发现销量很好就不舍得低价卖出，于是选择虚假发货。”一位电商从业人员说，商家

˙＾˙ 什么情况算虚假发货：1、商家上传商品物流(包括转运后物流)后的24小时内(注：直邮商品、直供商品是72小时),该物流在相应的物流公司官网没有物流信息。揽件信息(1、首先，快递虚假发货的卖家要按照平台规定，提供真实有效的发货证明，内容必须包括发货人信息、发货时间、收货人信息、快递公司信息、包裹重量和物流，如果证明资料真实有