🚩经过：多次拨打快递公司服务热线询问状况，无效沟通，均承诺24/72小时回复，未果；且物流公司查到的快递位置与我手机上显示的不一致(物流没有及时更新) ❣️处理方法：不能说小程序-邮政如果你对顺丰客服给出的赔偿结果不满意，或者认为顺丰客服没有及时处理你的投诉，那么你还可以通过以下渠道进行进一步投诉：在顺丰官网提交投诉建议，填写相关信息，并上传证据材料

承诺今天送达没送达的解决办法如下：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁快递新规时效问题怎么解决1索赔申告寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快件受理索赔期限内，可以依据索赔因素向快递服务组织提出索赔申告。快递服务组织应提供索赔申告单给寄件

当快件出现延误时，可以要求赔偿。《快递服务行业标准》中规定快递超时消费者可以视为快件丢失；同城快递延误时限为3日，包裹原则上按照保价实价赔偿，国际快件为101. 快递承诺时效送不到怎么办消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。消费者下

快件延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用);由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。法律依据：《快递暂行条例》第二十七当事人所购买的快递物品一般在七天之后仍然不送到即可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次