ˋ0ˊ 亲亲[鲜花]您好,顺丰是一个知名的快递群体[滑稽]顺丰是中国一家知名的快递公司,成立于1993年,总部位于广东深圳。顺丰公司以其高效、安全、可靠的服务质量和先进精选优质文档倾情为你奉上顺丰快递顾客分析及对策调研报告专业,班级,姓名,指导老师,二零一八年一月一十日专心专注专业目录一摘要1二引言1三总体满意度情况131
一、顺丰快递的客户群体有哪些
顺丰公司的核心业务是时效快递,其目标群体是中高端客户,产品价格也高于其他快递,定位有别于其他物流企业。但是近几年,受到电子发票和竞争者加入的影响,原本基于公务文件等的商务快递业务大量萎缩,提到丰网布局时,顺丰再次强调,公司采取“直营+加盟”双品牌产品战略,将原特惠专配客户调整优化,引导优质客户升级至直营“电商标快”产品,直营产品聚焦电商平台、品牌商家和中高端客户群体,
二、顺丰快递的客户群体细分
顺丰最大客户主要是一些企业或者事业单位。比如有些单位批量邮寄通知单或者证书材料一类的,会统一选择顺丰或邮政EMS,这种大客户就要找办法去开发了。2002年,历经人员大清洗顺丰快递致力于服务大客户、中等客户和中高端小客户。4)客户所有制性质。客户所有制性质对企业开辟市场的成本、合作的欢易程度、客户维护成本、合作层面的决定和利润空间等
三、顺丰快递的客户群体分析
+﹏+ 得知,用户在使用顺丰速运时,花费的快递费用一般是在30块钱以内,仅有小部分消费者认为快递公司收费较为合理,也就意味着,大部分人认为所支付成本尚有一定的缩减空间,所以如果顺顺丰速运的用户角色有两大类,第一类是C端的大众消费者和快递相关工作人员,第二类是B端用户,比如个体经营户和大中小企业。顺丰速运的核心用户人群以男性为主,年龄在24-35岁之间,中等
速度快!并且服务也好!他们不会想申通一样件乱堆!一般情况一天寄到。速度服务都是快递中最优质的,价格也是最高的。2,顺丰快递有什么优势如果是贵重物品,最好是顺丰。如果是日常的,可......
顺丰商业依靠顺丰集团全程冷链物流优势,在储存和运输的环节,采用国际通用WMS智能温控管理系统进行多温控的冷库储存技术,加上同城冷链干线、异地温控箱加干冰的......
EMS、顺丰均在跨境物流方面下了功夫,现在目前还处于发展阶段。 优势:速度较快,费用低于四大国际快递巨头,EMS在中国境内的出关能力强。 劣势:由于并非专注跨境业务,相对缺乏经验,对......
进入优惠券页面输入自己的电话号码就能拿到优惠券,其中包括一张9折的特价券(不超过1公斤),一张150块钱的顺丰快递礼券,还有四张特价券。...
顺丰速运速度更快。 顺丰速运就是我们口中的顺丰快递,那肯定是非常快的,效率是有保证的,小伙伴们完全可以放心,顺丰速运就是顺丰快递的官方名字,那么顺丰速运app也就是顺丰快递的软件......
中国航空快递公司概述 在具体实践中,航空快递公司也被称为航空运输承运人。对于货运和快递而言,航空运输承运人仅指航空货运公司。但在货运航空运输服务中,航空运输承运人既可能是航空运输公司,即航空货物运输业务中......