1、海航和东航在服务质量方面有一定差距。海航的服务一直以来以周到、细致闻名，机上设施也相对比东航更加豪华。东航的服务量大多数也不错，但相对来说会更加朴素(1)东航的优势在于公务舱有2张，基本都能兑换到，不像南航很难看到标准里程价的公务舱。公务舱单程是25000里程，往返单程是2***0里程。2)经济舱5张，单程20000里

山东航空，是一家合资企业，它成立的时间相对来说短一点，不过也有将近20年了，它的前身是山东航空有限责任公司。乘客对它的评价是：在廉价航空中，他们家的服务最好。首推东航，其在其他一众航司（国航南航海航川航等）都积极为乘客改签签转安排大巴车住宿饮食的时候，东航货拉拉的工作

另外，东航的服务和餐食一直不错，南航也差不多，现在感觉海航的服务和餐食有点敷衍（上个月刚从内蒙回海南），主要是空姐都不怎么笑了，她们又瘦，不笑脸上的线条就比较硬。而且，民航局官方认可“四大航”，三个国企其实差不多，其中国航线路比较全。海航飞机最新服务最好另有些地方

关注东航VS海航头等舱体验宁波-贵阳东航座位💺宽敞舒适配了耳机可以听听音乐打发时间可能是第二排间距不是很大不过💺可以调低倒是很舒服个人还是更喜欢东航的座椅欢迎饮料蛮3. 服务质量：海南航空的服务质量较为周到和细致，机组人员注重乘客的体验，而东方航空的服务相对正式。4. 食品：海南航空在食品方面的口碑较好，多样化的美食选择