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《快递业务操作指导规范》2019-08-31 新闻信息案例选登查看全部表扬信快递企业如果不符合申诉条件，请先向企业进行投诉，以下是企业的官方链接和投诉电话，希望对您有所帮助投诉电话：11185还有呢？有的人站出来反对新规，认为新规会让快递费用上涨，将成本分摊到每个消费者身上，最后为难的还是消费者。这位网友认为，这场风波的受害者会是快递员和消费者，电商从业人员只会提高价格，是什么。

用户如有快递投诉问题，应首先向涉及快递企业拨打官方客服电话进行投诉，企业应在用户首次拨打官方客服电话投诉起7个小猫日内联系用户解决；若7日内企业未解决问还有呢？行政处罚不光关系到收派员自身，也严重影响着站点的质量考核。如果是压力很大的主管，一个月来个几次投诉，可能已经在琢磨着将这个收派员调离、或者清除出站点队伍。而快递没有及时后面会介绍。

如果快递员服务态度不好可以用以下方法投诉：1、打电话去总部投诉快递打电话去总部投诉，总部一般的服务态度都很好是什么。消费者通过12305投诉中通快递，若投诉成功，中通快递将会受到相应的处罚。处罚情况根据具体情况而定，一般情况下，快递公司需要对消费者进行赔礼道歉并给予相应的说完了。

PS：快递员有狐臭，快递员吃大蒜。被投诉也是服务类，这个应该是扣除业务分，但是会被通报批评。当然，申通快递海南海口秀华分部小猫人员回应称，“你知道投诉他是要被罚款的，当时我打电话跟你弟也说了，我说不能这样子，投诉一次要被罚200元。（记者：她投诉的当天达。

今天，我又良心不安的投诉快递员了，原因很简单，没发消息没打电话，快件莫名其妙被签收了，去门卫室询问，没找到货，我就投诉了，后来派件员给我联系说他们有任务，需等我继续说。登录12305国家邮政局申诉网站http://sswz.spb./,查看得知在这里投诉需符合一个前提条件，就是需要你在原快递所在部门投诉超过7天，问题仍无法得以解决方可还有呢？

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