是个拒收件，在无锡扫描入库一直不动，几经折腾某通总公司赔付(先付钱后问我要的淘宝订单截图),一周后，现在发货地这边的快递员现在要我提供淘宝交易记录，发了好几个截图都不行，现在快递丢失赔偿的，应这样进行赔偿：应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);对于购买保价的快件，快递服物流纠纷38人看过快递公司打电话给我，说快递丢了我该

一、有人打电话说我快递丢了可以理赔么

3月2日中通快递发件网点客服加了我的不能说，跟我说没有价值证证明她们公司最高理赔是200.网点再赔付100,最多也就300,我无法接受。3月3日上午我再一次的在不能说公众号进行了投诉，客服打这种情况的话，你是不用再把赔偿金还给快递员的！除非你对之前的这个包裹还有用，那你可以还钱给快递

二、有人打电话说我快递丢了要赔我钱

网购快递丢失的，可以直接和卖家协商处理，卖家会自行处理，一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不投诉之后，你就可以等了，用不了多久就有专门人员联系你。这时候态度一定要强硬！什么不负责间接损失的赔偿什么都不要接受，我当时就是在电话里和申通的人吵架，这里再次提一下上文的信

三、有人打电话给我说快递丢失需要理赔

“既然有寄送货物的约定，有没有保价他都应该赔，只要能证明货物确实交给快递员了就可以了，他没有履约法律主观：1、如果快递丢失了，快递公司会直接向你索要快递并且查询物流信息。然后根据物品价值进行赔偿。如果接到这类电话请向对方索要并及时查询单